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교환/반품안내

리치펀   2021.03.15 13:42:20
조회수 433



상품을 받으신 후 배송과정에서의 파손이나 제품불량은 담당자 확인후 교환해 드립니다.

 

해당 부분을 사진과 제품 주문번호를 고객센터 또는 문자로 남겨 주시면 보다 빠른 처리에 도움이 됩니다.

 

주문번호확인이 어려우실 경우 성함,주문날짜,제품코드를 적어주셔도 됩니다.


담당자가 관련 사항 확인후 해당지역 택배기사님이 방문수거토록 접수해드리니


별도로 택배사 연락은 하지 않으셔도 됩니다.


(출고지,반품지 등이 상이하여 타 택배사로 반품시 반송될수 있으니 유의해 주세요)



고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품은 배송비를 구매자께서 부담해 주셔야 합니다.

(평균 편도 2500원/ 왕복 5000원 이며 상품의 부피나 무게등에 따라 추가금 발생할수 있습니다) 

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